Standart kategorilere girmeyen ISO 9001 dokümanları: organizasyon şeması, proses kartları, akış şemaları ve kalite el kitabı gibi tamamlayıcı kaynaklar.
ISO 9001 Ürün ve Hizmet Gerçekleştirme Proses Bilgi Kartı, üretim sürecinin girdi-çıktı ilişkisini, kaynaklarını ve diğer proseslerle etkileşimini gösteren, genel Proses Bilgi…
Devamını OkuISO 9001 Pazarlama ve Satış Proses Bilgi Kartı, müşteri ilişkileri, satış ve pazarlama faaliyetlerinin girdi-çıktı ilişkisini ve kaynaklarını gösteren, genel Proses Bilgi…
Devamını OkuISO 9001 Kalite El Kitabı, kuruluşta uygulanan kalite yönetim sisteminin standardın tüm maddelerine göre özetlendiği, hangi prosedür ve dokümanın hangi şartı karşıladığını…
Devamını OkuISO 9001 Eğitim Prosesi Akış Şeması, eğitim ihtiyacının belirlenmesinden etkinlik değerlendirmesine kadar tüm eğitim sürecinin adımlarını gösteren görsel şemadır. Bu rehberde şemanın…
Devamını OkuISO 9001 İnsan Kaynakları Akış Şeması, personel alımından işten ayrılışa kadar tüm insan kaynakları sürecinin adımlarını gösteren görsel şemadır. Bu rehberde şemanın…
Devamını OkuISO 9001 Süreç Proses Etkileşim Şeması, kuruluştaki tüm proseslerin (yönetim, ana ve destek süreçleri) birbiriyle olan girdi-çıktı ilişkisini gösteren görsel şemadır. Bu…
Devamını OkuISO 9001 Organizasyon Şeması, kuruluştaki tüm pozisyonların hiyerarşik yapısını ve raporlama ilişkilerini görsel olarak gösteren şemadır. Bu rehberde şemanın amacını, hangi unsurları…
Devamını OkuISO 9001 Satın Alma Süreç Akış Şeması, firma içi veya müşteri kaynaklı bir satın alma talebinin oluşmasından tedarikçi seçimine, sipariş verilmesine ve…
Devamını OkuLiderlik Taahhüdü, üst yönetimin ISO 9001 kalite yönetim sistemine olan bağlılığını somut, imzalanabilir bir beyan haline getiren dokümandır. Denetçiler, Madde 5.1 (Liderlik…
Devamını OkuKalite Risk Fırsat Ekibi Lideri görev tanımı, ISO 9001 kapsamındaki risk ve fırsat belirleme faaliyetlerini organize eden, bölüm liderlerinden gelen bulguları konsolide…
Devamını OkuDepo ve Sevkiyat Sorumlusu görev tanımı, malzeme ve ürünlerin depolanmasından sevkiyata kadar olan sürecin ISO 9001 gerekliliklerine uygun yürütülmesini tarif eder. Bu…
Devamını OkuUstabaşı görev tanımı, saha üretim personelini yöneten, operasyonel talimatların sahada uygulanmasını gözeten ara kademe rolü tarif eder. Bu rehberde görevlerini, aranan yetkinlikleri…
Devamını OkuSatın Alma Sorumlusu, tedarikçi seçiminden hammadde kalitesine kadar dış kaynaklı süreçlerin ISO 9001 gerekliliklerine uygunluğunu güvence altına alan roldür. Bu rehberde görevlerini,…
Devamını OkuOperasyon Lideri, üretim/operasyon faaliyetlerini ISO 9001 kalite yönetim sistemine uygun şekilde sevk ve idare eden orta-üst düzey roldür. Bu rehberde görevlerini, yetki…
Devamını OkuMuhasebe Sorumlusu görev tanımı, mali kayıtların düzenliliğini ve insan kaynakları koordinasyonunu ISO 9001 kalite yönetim sistemine bağlayan rolü tarif eder. Bu rehberde…
Devamını OkuKalite Yönetim Sorumlusu, kalite yönetim liderine bağlı çalışan, sistemin günlük operasyonel işlerini (doküman arşivi, eğitim planlama, iç denetim planlaması) yürüten roldür. Bu…
Devamını OkuKalite Yönetim Lideri (yönetim temsilcisi), ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin günlük işleyişinden sorumlu, üst yönetim ile sahayı birbirine bağlayan kilit roldür. Bu…
Devamını OkuISO 9001:2015 standardının Madde 5.3’ü, kuruluş içindeki rollerin yetki, sorumluluk ve hesap verebilirliğinin net biçimde tanımlanmasını ister. Genel Müdür Görev Tanımı, üst…
Devamını OkuISO 9001:2015 standardının Madde 5.2’si, üst yönetimin kuruluşun amacına ve bağlamına uygun bir kalite politikası oluşturmasını ve bu politikayı tüm çalışanlara duyurmasını…
Devamını Oku