İçindekiler
ISO 22000 Satın Alma Proses Akış Şeması, satın alma talebinin oluşmasından malzemenin sevkine kadar olan tüm süreci karar noktalarıyla gösteren akış şemasıdır. Bu yazıda şemanın amacını, içerdiği adımları ve ISO 22000 denetiminde satın alma sürecinin uçtan uca nasıl görselleştirildiğini ele alıyoruz.
ISO 22000 Satın Alma Proses Akış Şemasının Amacı Nedir?
Bu şema, Satın Alma ve Tedarik Prosedürü kapsamında satın alma sürecinin adımlarını ve karar noktalarını görsel olarak ortaya koyar. Satın alma süreci, talep, onay, tedarikçi seçimi, sipariş, girdi kontrolü ve sevk gibi birden fazla aşamadan oluşur; bu şema, hangi aşamada hangi kararın (örneğin ürünün kabul mü ret mi edileceği) verildiğini tek bakışta gösterir.
Şemada Yer Alan Adımlar Nelerdir?
- Firma içi veya müşteriden gelen satın alma talebinin oluşması ve onaylanması
- Onaylı tedarikçi mevcutsa tedarikçi listesinden seçim yapılması, mevcut değilse pazar araştırması ve tekliflerin alınması
- Tekliflerin değerlendirilmesi ve uygunsa sipariş formunun doldurularak tedarikçiyle iletişime geçilmesi
- Siparişin teyit edilmesi, ürünün girdi kontrolünden geçirilmesi
- Ürün uygun değilse tedarikçiye iade edilmesi, uygunsa stok takip kartlarına işlenerek ilgili yere sevk edilmesi
- Tüm sürecin tedarikçi değerlendirme prosesine girdi sağlaması
Son adımın tedarikçi değerlendirme prosesine geri bağlanması önemlidir; bir siparişin girdi kontrolünde reddedilmesi, yalnızca o siparişle ilgili bir sorun olarak kalmaz, aynı zamanda ilgili tedarikçinin performans puanını etkileyen bir veri noktası haline gelir.
Denetimde Ne Değerlendirilir?
Denetçiler genellikle bu şemadaki karar noktalarının (örneğin “ürün uygun mu?”) gerçek kayıtlarda nasıl belgelendiğini, yani girdi kontrolü sonuçlarının kabul/ret olarak ayrı ayrı tutulup tutulmadığını sorgular. Bu şema, ISO 22000 belgesi denetimlerinde satın alma sürecinin karar noktalarıyla birlikte kontrollü işletildiğinin görsel kanıtıdır.