İçindekiler
ISO 22000 Düzeltici İyileştirici Faaliyet Formu, uygunsuzluğun tanımından kök nedenine, planlanan faaliyetlerden etkinlik gözden geçirmesine kadar bir DİF sürecinin tamamını tek dokümanda izleyen ana kayıt formudur. Bu yazıda formun amacını, bölümlerini ve ISO 22000 denetiminde “3 kontrol tarihi” ile etkinlik değerlendirmesinin neden tek seferlik bir kontrolden daha güvenilir olduğunu ele alıyoruz.
ISO 22000 Düzeltici İyileştirici Faaliyet Formunun Amacı Nedir?
Bu form, Düzeltici ve İyileştirici Faaliyetler Prosedürü kapsamında her DİF sürecinin kaynağından kapatılmasına kadar tek dokümanda izlenebilir olmasını sağlar. Bir uygunsuzluğun kaynağı, kök nedeni, planlanan faaliyeti ve sonucu farklı dokümanlara dağılmış olsaydı, sürecin bütünlüğünü takip etmek zorlaşırdı; bu form tüm bu aşamaları tek bir formda birleştirir.
Formda Hangi Bölümler Yer Alır?
- Faaliyet Türü: Düzeltici Faaliyet / İyileştirici Faaliyet seçimi
- Bildirim Bilgileri: tarih, DİF no, talep eden kişi/unvan, ilgili bölüm
- Kaynak: İç Tetkik, YGG, Müşteri Bildirimi, Yasal Gereklilikler, Dış Tetkik, Muayene/Kontrol, Uygunsuz Ürün, İyileştirme Önerisi, Diğer
- Uygunsuzluğun Tanımı ve Kök Nedeni
- Planlanan Düzeltici/İyileştirici Faaliyet: sorumlu, planlanan bitiş tarihi, tamamlanma tarihi
- Uygunsuzluğun Tekrarını Önleyecek Kalıcı Faaliyet
- Etkinliğin Gözden Geçirilmesi: 3 kontrol tarihi ile uygun/uygun değil değerlendirmesi
- Sonuç: faaliyet kapatıldı veya yeni faaliyet başlatıldı, tarih ve onay
Etkinliğin tek bir tarihte değil, 3 ayrı kontrol tarihinde değerlendirilmesi, bir düzeltici faaliyetin kısa vadede işe yarıyor görünüp uzun vadede eski uygunsuzluğa geri dönebileceği ihtimalini hesaba katar; bu üçlü kontrol, kalıcılığın gerçekten sağlanıp sağlanmadığını teyit eder.
Denetimde Ne Değerlendirilir?
Bu form, ISO 22000 belgesi denetimlerinde her uygunsuzluğun kaynağından kapanışına kadar tam izlenebilir olduğunun en güçlü kanıtıdır. Denetçiler genellikle “yeni faaliyet başlatıldı” sonucuyla biten bir DİF’in hangi yeni DİF numarasıyla devam ettiğini sorgular.