İçindekiler
ISO 22000 İnsan Kaynakları Akış Şeması, personel alımından işten ayrılışa kadar tüm insan kaynakları döngüsünü (izleme, eğitim, performans değerlendirme, ödüllendirme) gösteren üst düzey akış şemasıdır. Bu yazıda şemanın amacını, içerdiği aşamaları ve ISO 22000 denetiminde personel yaşam döngüsünün neden tek bir şemada bütünleştirildiğini ele alıyoruz.
ISO 22000 İnsan Kaynakları Akış Şemasının Amacı Nedir?
Bu şema, İnsan Kaynakları Prosedürü kapsamında personel yaşam döngüsünün baştan sona nasıl işlediğini görsel olarak ortaya koyar; Eğitim Prosesi Akış Şemasından farklı olarak İK’nın tüm döngüsünü kapsar. Eğitim yalnızca bu döngünün bir aşamasıdır; bu üst düzey şema, personel alımından performans sonucuna bağlı olarak ödüllendirme veya işten ayrılmaya kadar uzanan bütünsel resmi gösterir.
Şemada Yer Alan Aşamalar Nelerdir?
- Personel Alımı: ihtiyaç belirleme ve işe alım süreci
- İzleme, İhtiyaç ve Beklentileri Değerlendirme: personelin ihtiyaç ve beklentilerinin sürekli izlenmesi
- Eğitim Prosesi: oryantasyon ve yetkinlik geliştirme eğitimleri
- Performans Değerlendirme: personel performansının ölçülmesi
- İyi Performans → Ödüllendirme: olumlu performansın teşvik edilmesi
- Kötü Performans → Personelin İşten Ayrılması: yetersiz performans durumunda sürecin sonlandırılması
Performans değerlendirmesinin iki olası sonucunun (ödüllendirme veya işten ayrılma) şemada açıkça dallanması, kuruluşun performans yönetimini soyut bir değerlendirme olarak değil, somut sonuçları olan bir karar mekanizması olarak ele aldığını gösterir.
Denetimde Ne Değerlendirilir?
Denetçiler genellikle bir personelin bu döngüdeki her aşamadan (alım, eğitim, performans değerlendirme) geçtiğine dair kayıtların dosyasında eksiksiz bulunup bulunmadığını sorgular. Bu şema, ISO 22000 belgesi denetimlerinde insan kaynakları süreçlerinin bir döngü olarak yönetildiğinin görsel kanıtıdır.